Voorwaarden

U kunt alleen gebruikmaken van deze regeling als u voldoet aan alle onderstaande voorwaarden:

• U woont in een woning waar vanaf 1 januari 2025 verbruikskosten voor koude in rekening worden gebracht;
• U heeft in 2025 de levering van koude opgezegd;
• U vraagt in 2025 opnieuw om een aansluiting op koude;
• U mag in 2025 één keer gratis afsluiten;

• U mag in 2025 één keer gratis heraansluiten.

   

Wanneer betaalt u weer voor koude?

Als u opnieuw aansluit, begint u te betalen vanaf de eerste dag van de maand na uw aanvraag.

Voorbeeld:
Stuurt u op 17 juni 2025 het aanvraagformulier voor heraansluiting? U betaalt dan vanaf juli weer vastrecht en verbruikskosten. Het maandelijkse voorschot wordt dan aangepast. De hoogte van dit bedrag hangt af van uw woning. Onze klantenservice kan u hierover meer vertellen. 

Afspraak met de monteur 

Nadat wij uw aanvraag hebben ontvangen, neemt een monteur van SLI Installaties binnen twee weken contact met u op om een afspraak te maken. Er zal namelijk een aanpassing moeten plaatsvinden aan de afleverset in uw woning. Dit zal ongeveer 30 minuten tijd in beslag nemen.