Jaarafrekening
Ieder jaar ontvangt u van ons een jaarafrekening. Hierop ziet u hoeveel warmte, koude en warm tapwater u in het afgelopen jaar heeft gebruikt en welke kosten daarbij horen.
Op uw jaarafrekening vergelijken we uw werkelijke verbruik met de voorschotten die u al maandelijks heeft betaald. Heeft u te veel betaald? Dan krijgt u geld terug. Heeft u te weinig betaald? Dan betaalt u het verschil bij.
Ook berekenen we op basis van uw verbruik een nieuw maandbedrag voor het komende jaar. Zo sluit uw voorschot beter aan op uw verwachte verbruik.
Wilt u precies weten hoe uw jaarafrekening is opgebouwd? Op deze pagina vindt u meer informatie en kunt u een uitgebreide uitleg downloaden.
Uitleg bij uw jaarafrekening
In de jaarafrekening staat onder andere:
- Welke vaste kosten u betaalt
- Wat uw verbruik is van warmte, koude en warm tapwater
- Welke voorschotten u al heeft betaald
- Of u moet bijbetalen of geld terugkrijgt
- Hoe uw nieuwe maandelijkse voorschot is berekend
In de uitleg jaarafrekening leggen wij stap voor stap uit wat er op uw afrekening staat en wat dit betekent.
